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      “投資者容易開戶,一直是個老問題。因此,出于這個原因,投資者一般不會輕易關閉賬戶?!边|寧省理財規劃師協會秘書長錢說。

      據了解,對于明年即將實施的銷戶,券商首先要設置好現有系統,相應調整相關系統,提升客戶服務水平。如何防止客戶流失,進一步加強客戶服務體系建設,成為證券經紀業務的重點工作。新規定讓顧客更容易留下或留下,也加劇了行業競爭。

      作為資本市場最重要的中介機構,監管部門不斷對其服務能力提出嚴格要求,明年將正式實施,這意味著服務能力差的券商將面臨客戶流失的考驗。

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      近日,中國結算向多家證券公司發行了《關于進一步規范證券賬戶銷戶業務的通知》。要求證券公司至少為非現場開戶(見證開戶、網上開戶)的投資者提供與開戶方式一致的非現場銷戶服務。

      華金證券遼寧分公司副總經理耿先生在接受采訪時表示,雖然通知明確表示券商要在明年年初為投資者提供異地銷戶路徑,但通知并未覆蓋與證券賬戶一同開立的資金賬戶。資金賬戶由券商為投資者開立,不受中國結算“一人三戶”限制。此外,投資者保留資本賬戶不會影響投資者在其他證券公司開立證券賬戶。投資者仍可通過證券公司資本賬戶和已開立的資產管理產品賬戶購買證券公司自有理財產品。

      目前投資者可以在營業部開戶,也可以在網上開戶,但如果要銷戶,需要帶相關證明到營業部。無論是在營業部開戶還是在網站開戶,投資者的證券賬戶都對應一個營業部。如果要銷戶,必須到原開戶部門,給投資者造成很大不便。

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      《通知》表示,近年來,投資者對證券公司辦理證券賬戶注銷業務的投訴數量居高不下,投訴反映出手續繁瑣、辦理不規范、周期長、渠道單一、額外收費不合理等問題。

      經紀服務可能面臨新的挑戰

      投資者可以享受更好的服務

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      因此,對證券公司銷戶的處理速度有明確要求:證券公司收到投資者銷戶申請后,應當在與證券賬戶相關的業務關閉后兩個交易日內完成交易,不得無故拒絕或拖延,不得收取銷戶費。

      網上銷戶將于明年3月1日開始實行

      換句話說,如果投資者在網上開戶,證券公司也應該支持網上銷戶。

      《通知》要求證券公司至少為非現場開戶(見證開戶、網上開戶)的投資者提供與開戶方式一致的非現場銷戶服務。這項規定將從明年3月1日起實施,無故拒絕或延遲銷戶的經紀人將視情況面臨處罰。

      鄭重聲明:本文版權歸原作者所有,轉載文章僅為傳播更多信息之目的,如作者信息標記有誤,請第一時間聯系我們修改或刪除,多謝。

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